Externalizar procesos para una compañía en estos tiempos es algo fundamental cuando se trata de optimizar recursos.
Externalización u outsourcing es un concepto que posee varias definiciones, tales como subcontratación, tercerización. A groso modo esto es un proceso económico en el que una empresa delega responsabilidades a una sociedad externa empresa especialista en la materia para que lleve a cabo ciertas tareas específicas.
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La externalización es un método que va en constante alza, ya que las empresas van entendiendo que es un servicio que entrega bastantes ventajas. Este servicio de externalización u outsourcing permite a los negocios optimizar tiempo, recursos y centrarse en el núcleo del negocio que también se denomina como “Core Business”.
En el marco de externalizar procesos de una empresa existen varios conceptos que influyen tales como: tipos de outsourcing o externalización en los cuales en una publicación anterior destacamos 4 que son: proceso, actividad, deslocalización, estratégico
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Áreas de la empresa que se pueden externalizar
A continuación, entregaremos las áreas más importantes que se pueden externalizar siguiendo las normativas legales de nuestro país Chile.
Área de administración
Incluye todo lo concerniente a control de acceso, seguridad, limpieza, almacenamiento y control de datos.
Área de finanzas
El control de las finanzas en una empresa es algo fundamental ya que maneja los ingresos y salidas de recursos económicos.
Área de recursos humanos
El recurso humano en las instituciones sigue siendo fundamental sobre todo en la atención directa con el cliente.
Área de Tecnología de información
Las tecnologías de información son imprescindibles para la innovación en las empresas, el desarrollo de software, el manejo de las redes telemáticas y la seguridad TI. Estos son algunos de los cargos más requeridos en los negocios
En gran medida muchas áreas importantes del negocio se pueden externalizar, pero son ciertos cargos que por su naturaleza empresarial no pueden ser externalizadas tales como gerentes. Esto está estipulado en la Ley N° 20.123 , que regula el trabajo en régimen de subcontratación.
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